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湾塘供电所开展客户经理公示宣传活动

更新时间: 2019-09-08

  今期黄大仙开奖资料。中国电力新闻网讯 通讯员 徐媛 报道 为践行“人民电业为人民”的企业宗旨,治理涉电公共安全隐患,履行环保义务,不断提升客户供电服务质量与服务水平,树立企业良好社会形象。近日,湾塘供电所供电服务班在所长的带领下走进湾塘乡的各个村委会,向村民们发放客户经理名片及粘贴台区经理公示牌。湾塘乡总辖八个村委会多属山高路远的山区,最远村寨距湾塘供电所所在地49公里,道路为土路,交通不方便。为了用户在遇到用电问题时能及时联系到相关的台区责任人,并能及时帮助用电客户解决他们遇到的用电问题,避免客户在遇到问题时不能得到及时解决,同时也避免了客户在路程上来回的奔波。此次活动还向村民们宣传电量电费咨询与查询、故障报修受理与处理、用电业务咨询与办理、客户档案变更与维护、安全、违约用电与处理、其他服务事项咨询查询与办理等等的相关流程。